
A falta de claúsula particular a las presentes condiciones y convenidas por escrito entre las partes, los pedidos se someten automáticamente a las presentes condiciones generales de venta cualesquiera que sean por otra parte las cláusulas que pueden figurar en los documentos del comprador.
I – PRESUPUESTO
En el marco de venta a profesionales, se establece previamente un presupuesto para un período de 30 días a partir de la fecha de creación del documento. Será dado la vuelta por fax por el comprador, debidamente habilitado, que previamente habrá llevado sobre el presupuesto su firma precedida de la mención "leído y conforme" y habrá puesto el sello de su sociedad. Esta aceptación del pedido querrá aceptación de las condiciones generales de venta.
Determinación del precio:
El precio mencionado sobre el presupuesto se oye todos impuestos incluidos (excepto las primicias, indicados libre de impuestos). Incluye, en particular, el IVA aplicable, los impuestos especiales sobre el consumo y todos los impuestos aplicables. Los gastos de puerto se facturan en función del país de destino y el tamaño del pedido. La Sociedad Divinovin se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Naturalmente, los productos encargados se facturan al precio en vigor en el registro del pedido.
II – CONDICIONES DE PAGO
El precio o de los artículos encargados es pagadero de la siguiente forma: El pago de los artículos o de la prestación comprada ante Divinovin es pagadero enteramente al pedido. Los Reglamentos se efectúan por tarjeta bancaria (pago en línea asegurado), por Paypal, al orden de Divinovin o también por transferencia. En el marco de venta a profesionales, un plazo de Reglamento suplementario puede ser concedido por Divinovin, dentro de los límites previstos por la ley de modernización de la economía, el cual entonces se refiere al presupuesto.
Retraso de pago :
En el marco de venta a un profesional, en aplicación del artículo L. 441-16 del código de comercio, pénalitées de retraso son exigibles el día que sigue la fecha de Reglamento que figura en la factura cuando las sumas debidas se paguen tras esta fecha. El tipo estos de pénalitées es una vez y de media el tipo del interés legal.
Seguridad de pago :
- Para el sistema de análisis de los pedidos (Detección del fraude):
« La información relacionada con su pedido es objeto de un tratamiento automatizado de datos cuyo responsable es CONFIÓ-NETo a S.A.Ce tratamiento automatizado de datos tiene por finalidad definir un nivel de análisis de una transacción y luchar contra el fraude a la tarjeta bancaria.
CONFIÓ-NETo a SA y el negociante en quien efectúa su compra son los destinatarios de los datos relacionados con su pedido. La no transmisión de los datos relacionados con su pedido impide la realización y el análisis de su transacción.
El acaecimiento de un sin pagar al motivo de una utilización fraudulenta de una tarjeta bancaria implicará la inscripción de los datos relacionados con su pedido asociado a este sin pagar en un fichero incidente de pago aplicado por CONFIÓ-NETo a SA una declaración irregular o una anomalía podrá también a /faire el objeto de un tratamiento específico.
De acuerdo con la ley Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 tiene, en cualquier momento, derecho de acceso, rectificación, y oposición al conjunto de sus datos personales al escribir, por correo y al justificar de su identidad, a CONFIÓ-NETo - Servicio Informático y Libertades - Tratamientos n°773061 y n°1080905 - 15 calle de Suburbio Montmartre, 75009 PARÍS".
- Para la operación "Lugar Evaluado - Lugar Premium":
Sus compras sobre Divinovin le ofrecen la posibilidad de participar en la operación "lugar evaluado - lugar premium" organizada por CONFIARON-NETo a SA.
A través de dos cuestionarios de satisfacción cuyo objeto es medir la calidad de servicio que se le aportó a lo largo de su acto de compra, podrá comunicarnos su experiencia personal y hacerla compartir a la communautée de los internautas sobre el lugar CONFIAR-NETO.
Estos cuestionarios pueden ser enviadols por CONFIARON-NETo o por Divinovin o por correo electrónico u o mediante la aparición de un pop-up según su compra. La información recogida en estos dos cuestionarios es objeto de un tratamiento automatizado de datos cuyo responsable es CONFIÓ-NETo a SA.
Respuestas parciales o una ausencia de respuesta al una o a los dos cuestionarios de satisfacción están sin incidencia sobre el desarrollo de su pedido y su tratamiento.
CONFIÓ-NETo a SA y Divinovin son los destinatarios de los datos nominativos recogidos en estos cuestionarios de satisfacción.
Los datos no nominativos serán explotados por CONFIARON-NETo, en particular, de acuerdo con la reglamentación en vigor y a la relativa a la protección de los datos personales.
De acuerdo con la ley Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 tiene, en cualquier momento, derecho de acceso, rectificación, y oposición al conjunto de sus datos personales escribiendo, por correo y justificando de su identidad, a:
CONFIÓ-NETo Servicio Informático y Libertades Tratamiento N° 896150
15 calle del Suburbio Montmartre
75009 París
PARÍS.
III – PREPARACIÓN DEL PEDIDO
El pedido es preparado cuando Divinovin ingriesa el Reglamento y recibió la integralidad de los elementos necesarios para la buena ejecución del contrato.
Por elementos se entiende:
- vuelta del presupuesto por fax tal como se menciona en al apartado I;
- direcciones precisas de facturación, nombre del contacto y datos telefónico;
- direcciones precisas de entrega y datos telefónicos de los destinatarios. El contratista habrá comprobado Estas direcciones y datos telefónicos y actualización;
- cuando proceda, el conjunto de los partes del pedido (sobres, tarjeta de felicitación, tarjeta de visitas…).
Mientras la integralidad de las direcciones de entrega y los partes no se habrán homologado, no se preparará el pedido. En ese caso, los retrasos de entrega no podrán oponerse a Divinovin.
Si total o parcialmente direcciones de entrega resultan incorrectas que obligan Divinovin a devolver los pedidos en su depósito, el comprador soportará las consecuencias. Por otra parte Divinovin tendrá derecho a facturar los costes administrativos y de transportes asociados a la vuelta de los pedidos, a saber:
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9.80 €uros TTC
par colis |
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13.00€uros TTC
par colis |
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18.00€uros TTC
par colis |
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En France Outre-Mer (Zone1)
(Guadeloupe,St Barthélemy,St Martin,Martinique,Réunion,Guyane,
Mayotte et St Pierre et Miquelon) |
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26.00€uros TTC
par colis |
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47.50€uros TTC
par colis |
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91.50€uros TTC
par colis |
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En France Outre-Mer (Zone2)
(Nouvelle-Calédonie et ses Dépendances,Polynésie Française,
Iles Walis et Futuna et Terres Australes et Antarticques Française) |
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47.00€uros TTC
par colis |
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102.50€uros TTC
par colis |
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215.50€uros TTC
par colis |
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En Europe (Zone1)
(Allemagne,Belgique,Pays-Bas,Luxembourg) |
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15.00€uros TTC
par colis |
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18.00€uros TTC
par colis |
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24.00€uros TTC
par colis |
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En Europe (Zone2)
(Grande-Bretagne,Italie,Espagne) |
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20.00€uros TTC
par colis |
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25.00€uros TTC
par colis |
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28.00€uros TTC
par colis |
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En Europe (Zone3)
(Autriche,Danemark,Irlande,Portugal) |
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20.00€uros TTC
par colis |
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25.00€uros TTC
par colis |
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36.00€uros TTC
par colis |
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En Europe (Zone4)
(Finlande,Norvège,Suède,Suisse) |
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25.00€uros TTC
par colis |
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30.00€uros TTC
par colis |
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40.50€uros TTC
par colis |
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IV – ENTREGA
Divinovin suministra en varios países europeos.
Para más detalles relativos a nuestros plazos de entrega quiere consultar nuestras modalidades de entrega; La entrega o de los artículos encargados se efectúa al domicilio del comprador o a toda dirección que indica en su pedido, a partir de la recepción de la orden de pedido y el pago (excepto caso de fuerza mayor).
El plazo de entrega de cada producto se indica en la ficha producido respectiva.El plazo de entrega es un plazo normal entre 2 días y 4 días laborables a partir de recepción del pago, ya que la sociedad Divinovin cuenta un día de embalaje para una protección eficaz antifractura durante el transporte.Los plazos de entrega de los productos ya encargados su indicados en la confirmación del pedido recibido por e-mail. Si encargó varios productos cuyos plazos de entrega son diferentes, es el plazo de entrega más largo que se aplica a todo el pedido (fuera de las primicias).Por Lo Que Se Refiere a los grandes vinos crudos se trata de un plazo de entrega de 10 días laborables ya que estos vinos son grandes vendimias que no deben ser sacud durante el transporte con el fin de preservar su temperatura así como la calidad de nuestros vinos para nuestros clientes.
En caso de ruptura de existencias del vino encargado, Divinovin informará al cliente cuanto antes. De acuerdo con el cliente, Divinovin podrá modificar el pedido, por ejemplo por la fecha siguiente o por un vino equivalente o también devolver el valor del pedido para productos en ruptura.
V – VUELTA DE LAS MERCANCÍAS
En aplicación de las disposiciones del artículo L.121-16 del código del consumo, el comprador no profesional dispone de un plazo de siete días honestos a partir de la entrega de su pedido para hacer vuelta del artículo suministrado para intercambio o reembolso, a la elección del comprador, sin penalizadas a excepción de los gastos de vuelta.
Los gastos de vuelta están a cargo del comprador. Podrá devolver los productos no deseados por sus propios medios, pero Divinovin puede también organizar esta vuelta para él.
VI – CLÁUSULA DE RESERVA DE PROPIEDAD
De convenio deliberado, Divinovin se reserva la propiedad de las mercancías proporcionadas hasta el día de su perfecto pago, de acuerdo con los términos de la ley n° 80.336 del 1 de mayo de 1980, relativa a la reserva de propiedad.
VII – PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Las características de los productos propuestos a la venta se describen sobre el lugar de la Sociedad Divinovin. Las fotografías no entran en el campo contractual. La responsabilidad de la Sociedad Divinovin no podría comprometerse si errores se introducen. Se reservan Todos Los textos e imágenes del lugar de la Sociedad Divinovin, para el mundo entero, de conformidad con los derechos de autores y su propiedad intelectual; su reproducción, incluso parcial está prohibida.
VIII – DURACIÓN DE VALIDEZ DE LAS OFERTAS
Los productos se proponen a la venta hasta agotamiento de las existencias. En caso de ruptura de existencias del vino encargado, Divinovin podrá modificar el pedido, por ejemplo por la fecha siguiente o por un vino equivalente con el acuerdo del cliente. Nuestras tarifas pueden variar durante el año en función de las fluctuaciones del mercado.
IX – GARANTÍAS
Divinovin se tiene de la garantía legal de los vicios ocultos, en el sentido del artículo 1641 y siguientes del Código Civil que dispone: "Tiene al vendedor de la garantía en razón de los defectos ocultados de la cosa que lo vuelve impropia al uso quien se la destina, o que disminuye tanto este uso, que el comprador no la habría adquirido, o sólo habría dado un menor precio, si los hubiera conocido".
En consecuencia, el comprador tiene hasta 2 meses (a partir de la fecha de entrega) para hacer llegar su reclamación a Divinovin. Más allá de este plazo, la Sociedad Divinovin no podrá garantizar más los vinos puesto que ningún control sobre la calidad del lugar de almacenamiento (elemento esencial de la conservación del vino) puede efectuarse, o el comprador deberá proporcionar la prueba que la alteración del vino es previa a la venta. Con el fin de permitir a Divinovin valorar ella misma los vinos, se pide al comprador querer bien dejarlos a su disposición; Divinovin organizará su retirada por cuenta suya. Si el problema se refiere a 1 ó 2 botellas, se reembolsará al comprador del valor de los vinos defectuosos en forma de tener (cheque regalo). Más allá de dos botellas, el reembolso se hará por cheque bancario.
Los vinos vendidos en primicias que no destinan probarse inmediatamente, la garantía satisfecho o reembolsado no podrá aplicarse. Por fin, los vinos de la Gran Bodega, los vinos raros y fechas antiguas más allá de 25 años, no podrán tampoco beneficiarse de esta garantía. Estos vinos que se proponen a la venta solamente según un criterio de notoriedad sin haberse probado de antemano por los equipos de Divinovin.
Por otra parte, Divinovin se compromete a cancelar el pedido a petición del cliente, y a reembolsarlo íntegramente en caso de incumplimiento de los plazos de entregas o en el marco de la garantía "satisfecho o reembolsado", excepto los casos de fuerza mayor consustanciales a Divinovin o a sus transportistas.
En caso de fractura de los productos encargados que iría seguida de una ruptura de existencias, Divinovin propondrá al comprador un producto de calidad igual o superior sin que las condiciones de la venta se afecten (en particular, en términos de precio).
Utilización de la información nominativa:
La información recogida sobre los interfaces del lugar de Divinovin podrá ser objeto de comunicación exterior excepto en caso de denegación del cliente. La comunicación de esta información podrá también hacerse para satisfacer las obligaciones legales y reglamentarias.
En aplicación del artículo 27 de la Ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978, relativos a la informática, en los ficheros y a las libertades, la información proporcionada podrán dar lugar al ejercicio del derecho de acceso para Divinovin.
X – CLÁUSULA ATRIBUTIVA DE COMPETENCIA TERRITORIAL
Las presentes condiciones generales de venta se someten a la aplicación del derecho francés. En caso de litigio los tribunales competente serán el de la dirección de entrega del comprador así como el del domicilio social de la empresa Divinovin.
XI – LENGUA DEL CONTRATO
La información contractual se presenta en lengua francesa y los productos propuestos a la venta se ajustan a la legislación francesa. Cuando proceda, corresponde al comprador extranjero comprobar ante autoritées locales los possibilitées de utilización del producto que preve encargar: el responsabilitée de la Sociedad Divinovin no podría ser contratadose en caso de incumplimiento de la reglamentación de un país extranjero donde se suministra el producto.
XII – DISTINTO
De acuerdo con el artículo L. 3342-1 del Código de la Sanidad Pública que estipula que la venta de alcohol a mineros menores de dieciocho (18) años está prohibida, el comprador se compromete, llenando la orden de pedido, a tener dieciocho (18) años cumplidos en la fecha del pedido haciendo una cruz en la casilla adaptada en el momento de la creación de su cuenta. |